1. Где находится магазин Святцев?
Мы работаем онлайн. Спасибо эпидемии ковида - мы максимально упростили схему работы, убрав из неё аренду помещений для магазинов, логистику до магазинов, попутно снизив нагрузку на экологию. Благодаря этому интернет-магазин svyatsy-shop.ru осуществляет доставку напрямую от производителя и предлагает Вам весьма гуманные цены на изделия.
2. Как определить размер кольца?
Размер кольца – это диаметр внутренней окружности изделия. Российские размеры колец – это 15/15,5/16/16,5…
Важно измерять размер кольца тогда, когда руки не отекли от жидкости, долгого перелёта или занятия спортом, не в зной и не в холод, которые тоже могут вносить свои коррективы при измерении. Если измерение покажет, допустим, 53,1 см, то для узкого кольца лучше округлить размер до 17-го, а для очень широкого – до размера 17,5. Чтобы широкое кольцо не давило на сустав.
Есть несколько способов определения размера кольца:
А) Самый простой и надёжный способ - по аналогии с размером уже имеющегося кольца, измерив линейкой диаметр внутренней окружности кольца.
Б) Методом измерения нитью или полоской бумаги. Для этого светлой нитью или полоской бумаги оборачивают фалангу ближе к суставу. В месте соединения участков не должно быть провисания, не должно быть и стягивания. И в этом месте соединения фрагментов карандашом или ручкой ставят отметку.
Затем измеряют линейкой длину отмеченного фрагмента и соотносят Длину окружности (см) с Размером по указанной ниже таблице. Это и будет размер кольца:
В) Распечатанной из интернета шкалой измерения. Ею тоже оборачивают палец и смотрят размер в месте соединения участков шкалы.
Г) С помощью профессионального пальцемера - как в ювелирных магазинах. Обычно это набор проволочных/пластиковых колец, промаркированных в соответствии с разными размерами. Или с помощью пальцемеров, появившихся в продаже относительно недавно. Все эти пальцемеры обычно покупают через маркетплейсы.
или 
3. Это серебро? Это драгоценный металл?
В России с 2022 г. каждое изделие из драгоценных металлов, в том числе из серебра не ниже 800 пробы, содержит на этикетке УИН – уникальный идентификационный номер. УИН присваивает Государственная Информационная система рынка драгоценных металлов. Для проверки ювелирного украшения можно зайти на сайт Федеральной Пробирной палаты, ввести «УИН» и получить данные о вставках и драгоценном металле конкретного изделия.
4. Как указывают размер креста и подвески/кулона?
Высота крестиков и подвесок указана с учётом высоты «ушка», в которое продевают цепочку.
5. Принимают ли Святцы заказы на создание живописных икон?
Да, принимаем.
6. Освящена ли икона?
Да, освящена.
7. Чем отличаются венчальные складни от домашних?
И венчальный, и домашний/подарочный складень состоит из двух створок. В каждой створке - по иконе. Зачастую, это Спаситель и Казанская Божья Матерь. Венчальный складень отличается тем, что для проведения церемонии венчания иконы вынимают из футляров – для жениха и невесты – и по окончании венчания иконы возвращают в футляр. В домашнем/подарочном складне иконы закреплены, их не достают из футляра.
8. Могут ли быть отличия в исполнении конкретной иконы от представленных на сайте?
Да. Ручной труд при изготовлении икон допускает отклонения от образца. Изображения и сам товар могут отличаться по интенсивности цветовой гаммы, инкрустацией полудрагоценными камнями, орнаментом, цветовым решением и внутренней отделкой мелких деталей. Но при этом сам сюжет не будет изменён.
9. Какие особенности у икон на мореном дубе?
У каждой иконы из морёного дуба есть сертификат с присвоенным индивидуальным номером. Этот же номер повторен на обратной стороне тела иконы, что подчёркивает её индивидуальность и неповторимость.
10. Высылаем ли товар за границу?
Да, даже на Гавайи. Стоимость доставки зависит от страны, веса и страховой стоимости посылки.