Вы можете обменять или вернуть любой товар, кроме ювелирных изделий, купленный в нашем магазине в течение 14 дней, согласно закону о правах потребителей. Если Вы хотите поменять товар - пожалуйста, позвоните нам или напишите на почту lavka@svyatsy.org. Для обмена или возврата Вам нужно будет отправить изделие почтой или транспортной компанией.
Обратите внимание:
- При обмене или возврате - товар не должен иметь следов использования
- Вы должны сохранить все упаковки, составные части товара в целостности
- У Вас должен быть чек или иной документ, подтверждающий покупку товара у нас
- Максимальный срок, в течение которого товар можно обменять составляет 14 дней
Обмен и возврат ювелирных изделий
Согласно статье 18 закона о правах потребителей ювелирные изделия из золота, серебра, или содержащие в себе золото или серебро не подлежат обмену или возврату. Однако, мы ценим и любим наших покупателей, и можем пойти Вам на встречу. Скорее всего у нас получится осуществить возврат или обмен для Вас. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие возврата ювелирных изделий - сохранение ювелирной бирки с пломбой на товаре.